Assistente di volo

Assistente di volo

Chi e e cosa fa? L'assistente di volo (chiamato anche steward o hostess) e specializzato nell'assistenza ai passeggeri degli aeroplani. L'attivita e svolta come dipendente di compagnie aeree.

Quali sono le attivita piu frequenti? Le sue attivita possono comprendere: invitare i passeggeri a salire a bordo, mostrare loro i posti, seguire l'immagazzinamento e lo scaricamento dei bagagli; chiudere il portellone e comunicare al pilota la possibilita di partenza; fornire ai passeggeri istruzioni su come comportarsi in situazioni di emergenza; curare il rifornimento e distribuire cibo, bevande e quotidiani; mostrare e vendere profumi, foulard, articoli di pelletteria, etc.; assistere i passeggeri per varie necessita che possono presentarsi durante il volo e in situazioni di emergenza, in cooperazione con gli altri membri dell'equipaggio.

Dove sono svolte e in quali condizioni? La sua attivita si svolge sugli aeroplani, in spazi ristretti, anche nei festivi e al di fuori dei normali orari di lavoro.

Quali strumenti o apparecchiature utilizza Per lo svolgimento della sua attivita utilizza attrezzature per preparare semplici cibi e bevande, carrelli per la loro distribuzione, manuali ed equipaggiamento per situazioni di emergenza.

Quali sono i requisiti necessari per svolgere questa professione? Sono necessari un diploma di scuola media superiore a indirizzo aeronautico o turistico, e il superamento di un esame presso il Ministero dei Trasporti. Sono inoltre necessari buona presenza, ottima vista, ottima salute e equilibrio psichico, facilita nei rapporti interpersonali, pazienza, conoscenza delle lingue e del nuoto.

Controindicazioni: contatta un consulente di orientamento se pensi che le tue condizioni di salute possano influenzare lo svolgimento di questa professione.

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